Política de envío
Política de Envíos
En Dos Lagos preparamos y despachamos tu pedido con el mismo cuidado que ponemos en cada taza de café.
Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas.
Tiempos de despacho
Los pedidos se despachan todos los domingos. Realiza tu pedido antes del sábado a las 6:00 p.m. para que salga en el próximo envío.
Tiempos de entrega
Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ciudad o municipio de destino.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra según tu ubicación y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para hacer seguimiento con la transportadora.
Pedidos incompletos o no entregados
Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o presenta alguna novedad con la transportadora, contáctanos y con gusto te ayudaremos a resolverlo.
Este documento es una plantilla general y no constituye asesoría legal.